PREKIŲ PRISTATYMAS
-Prekes išsiunčiame per 1-3 darbo dienas.
-Atsiimti prekes nemokamai galite mūsų ofise Uosio g. 10, Kaune.
-Atsiėmimas paštomatuose (Omniva). Perkant už daugiau nei 15 Eur, pristatymas NEMOKAMAS. Perkant iki 15 Eur, pristatymas kainuoja 2,49 Eur.
-Pristatymas į namus per kurjerių tarnybą (DPD). Perkant už daugiau nei 15 Eur, pristatymas NEMOKAMAS. Perkant iki 15 Eur, pristatymas kainuoja 3,49 Eur.
PREKIŲ GRĄŽINIMAS
Mes priimame grąžinimus arba keitimus už visus mūsų gaminius per 14 dienų nuo dienos, kai gavote užsakymą.
Prekių grąžinimo reikalavimai :
- Prekė(-ės) privalo būti tokios pat būklės su etiketėmis.
- Prekė(-ės) negali būti dėvima, plauta ar pakeista.
Deja, bet negalėsime priimti prekės(-ių), jei ji neatitiks nurodytų reikalavimų.
AR GRĄŽINIMAS NEMOKAMAS?
Siuntimo išlaidos grąžinant prekę(-es) yra padengiamos kliento.
KAIP IR KUR GRĄŽINTI PREKĘ?
Norėdami inicijuoti grąžinimą, parašykite mums laišką [email protected] naudodami tą patį el. pašto adresą, kuriuo ir užsakinėjote prekę(-es).
Suteiksime jums pilną grąžinimo adresą, susisiekus nurodytu el. paštu.
Kai prekė(-ės) bus gauta(-os), jūs gausite naują prekę (pakeistą) arba visą grąžinamąją išmoką (prekės kaina be siuntimo išlaidų).
Wellstory.lt nėra atsakingi už prarastą gaminių grąžinimą. Norėdami grąžinti prekę (-es) rekomenduojame naudoti registruotą siuntą ir saugoti siuntos informaciją.
KIEK UŽTRUNKA PREKĖS (-IŲ) GRĄŽINIMAS / KEITIMAS
Wellstory.lt atsakys į jūsų grąžinimo užklausą per 48 valandas.
KĄ DARYTI JEI GAVAU PAŽEISTĄ PREKĘ(-ES) ARBA ATSIŲSTA KLAIDINGA PREKĖ(-ĖS)?
Mes tikimės, kad taip niekada neįvyks, bet jei gausite sugadintą prekę(-es) arba yra klaida, nedelsdami susisiekite su mumis el.paštu: [email protected] arba telefonu +37063001289